한터뮤직페스티벌 티켓을 예매했지만, 부득이하게 관람이 어려울 수 있습니다.
문제는 취소 시점에 따라 환불 금액이 달라지고, 일정 시점 이후에는 환불이 불가능하다는 점입니다.
특히 공연 당일 취소는 어떤 사유로도 환불되지 않기 때문에, 규정을 정확히 알고 대응해야 합니다.
아래 내용을 숙지하면 불필요한 수수료 지출을 줄이고, 안전하게 티켓을 취소할 수 있습니다.
환불·취소 가능 시기
한터뮤직페스티벌 티켓은 예매처인 인터파크 NOL 티켓에서만 취소가 가능합니다. 공연 전일 오후 5시(토·일·공휴일은 전일 오후 1시)까지 취소가 가능하며, 이후에는 어떤 경우에도 취소와 환불이 불가합니다.
- 취소 가능 시간: 공연 전일 오후 5시 / 주말·공휴일은 전일 오후 1시
- 취소 불가: 위 시간 이후 및 공연 당일
- 취소 방법: 예매처 마이페이지에서 직접 진행
환불 수수료 기준표
예매 취소 시점에 따라 부과되는 환불 수수료가 다릅니다. 예매 후 7일 이내에는 수수료 없이 전액 환불이 가능하지만, 이후부터는 단계별로 수수료가 발생합니다.
| 취소 시점 | 환불 수수료 |
|---|---|
| 예매 후 7일 이내 | 수수료 없음 (전액 환불) |
| 예매 후 8일 ~ 공연 10일 전 | 티켓 금액의 10% |
| 공연 9일 전 ~ 3일 전 | 티켓 금액의 20% |
| 공연 2일 전 ~ 1일 전 | 티켓 금액의 30% |
| 공연 당일 | 환불 불가 |
환불 시 유의사항
- 예매 수수료는 환불되지 않습니다.
- 결제 수단별 환불 소요 기간이 다릅니다.
(카드 결제 3~7일, 계좌이체 5~10일 소요)
- 현장 수령 티켓은 반드시 수령 전 예매처에서 취소해야 합니다.
- 불법 거래·양도 티켓은 환불이 불가능합니다.
취소 방법 안내
인터파크 NOL 티켓 홈페이지나 앱에서 직접 취소를 진행해야 하며, 전화나 이메일로는 취소가 불가능합니다. 다음 단계를 따라 진행하면 안전하게 환불을 받을 수 있습니다.
- 인터파크 NOL 티켓 로그인
- 마이페이지 → 예매내역 확인
- 취소할 티켓 선택 후 ‘취소하기’ 클릭
- 환불 수수료 확인 후 최종 취소
환불 수수료를 최소화하는 팁
- 취소 가능 시간을 반드시 확인하고, 기한 내에 취소를 진행하세요.
- 예매 후 7일 이내에 변경 가능성을 검토해 두면 수수료를 피할 수 있습니다.
- 부득이한 사정으로 관람이 어렵다면 최대한 빨리 취소를 진행하는 것이 좋습니다.
한터뮤직페스티벌 지금바로 준비하세요
티켓 취소와 환불 규정을 미리 숙지하면 불필요한 비용 지출을 막을 수 있습니다.
환불 수수료는 시점에 따라 큰 차이가 나므로, 정확한 정보를 바탕으로 계획적으로 움직이세요.
예매와 환불 모두 인터파크 NOL 티켓에서만 가능하니, 지금 바로 마이페이지를 확인해보시기 바랍니다.
